随着近几年中国民航运输业的不断发展，大部分航空企业在面临着高速发展运转时，或多或少的暴露出一系列应急管理等问题，这些问题严重阻碍了企业的正常发展。如前段时间朗慧科技公司为长沙黄花机场定制研发了机场应急智能辅助系统，该系统以“扁平化、集成化、实战化的指挥调度平台”为建设思路，打造智慧应急安全机场新范本。
机场应急能力是保障安全出行、衡量服务品质的一项重要指标。随着我国民航事业快速发展，国家和政府对突发公共事件应急处理越来越重视，与此同时，行业长期存在的一些结构性矛盾并没有得到缓解：应急设施老化、应急人力不足、应急培训缺乏、应急力量不均等等。
根据黄花国际机场的战略目标定位，围绕智慧安全机场应急救援管理系统的建设目标，朗慧科技应用视讯融合、大数据、GIS地图、三维建模等技术，将机场应急管理与指挥业务与通信系统相融合，实现对机场的应急预案、应急资源、知识库、案例库、应急演练、应用培训、应急指挥处置的综合管理和应用，配合移动指挥终端调配人力物力，实现信息精准上传下达，提高机场突发事件的预防和应急处置能力，以减少人员伤亡和财产损失，推动长沙黄花国际机场应急处置工作向精确化、智能化、全面化、扁平化方向积极发展。
1、快速响应的智能化事件处理机制
针对突发警情，机场指挥中心通过人工智能技术、二维码技术进行信息研判与快速定位，获取报警地址、应急资源、应急轨迹及现场等图像，通过对实时获取的各类警情数据深度挖掘，建立各类型预警模型，实现智能化预警、接处警可视化。
2、高效运作的一体化指挥平台
通过统筹与指挥相关的警种资源、专家资源、信息资源，利用自动定位、海量数据分析、机器学习等技术手段，建成面向指挥实战的动态勤务管理、基于大数据分析的指挥类信息研判等应用，同时，与政府有关部门建立联动机制，形成应对重大突发事件的协同作战模式，提供预案支持服务，指挥中心在应对重大突发事件时，能够立即启动预案，调动资源做好先期处置，在敏感节点或发生突发事件时实现快速处置。
3、全面感知、多维度的信息综合展示
运用物联网、移动通信、大数据分析等技术手段，汇聚各种突发事件信息、动态信息，接入社情、舆情社会热点信息，进行分析研判，及时掌握当前社会面动态和事件发展态势，提供全面及时的信息报送服务，辅助机场管理与领导决策。
经过多轮测试，应急处置智能辅助系统各项功能稳定，在应急指挥事前运行监测、多渠道警情接报，事中统筹各级资源、联动指挥调度，事后复盘总结分析等方面，均达到了预期设计效果。
长沙黄花国际机场应急处置智能辅助系统建成后，在应急防范、应急培训、应急模拟、应急处置等方面将有效提升，试运行以来获得客户的一致认可与好评。
